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上市一周年 | 践行社会责任,守护力持续升级
发布时间:2022/07/15 13:47:39

物业无小事,点滴关民生。

 

自2021年7月8日上市以来,朗诗绿色生活压紧压实肩负之责,以匠心为服务初心,更全面、更系统、更常态化践行社会责任,为利益相关方创造价值,为绿色发展贡献企业力量。

一直以来,朗诗绿色生活以物业服务融入基层社会治理,为客户提供高品质生活服务的同时,全力参与防汛抗灾等工作,立志成为优秀的企业公民。

作为社区的最后一道防线,朗诗绿色生活根据疫情变化,积极响应政府部门要求、业主需求,强化从物资保障、人员调配、信息校验、环境消杀到核酸检测等各环节的标准与要求,守护千家万户安宁。

 

图 | 疫情守护

 

尤其是上海疫情期间,400余名物业人驻守一线,除日常物业服务外,还积极组织平价菜品团购、运送各类生活物资。峰值期间,工作时长达16+小时,日均运送各类物资3000+件。

4月17日至5月25日,朗诗绿色生活所服务的项目——罗店医院正式成为新冠定点收治单位,122位物业工作人员24小时严阵以待,陆续服务1089位确诊、危重症人员。

 

图 | 上海罗店医院

 

项目物业人每日核检、并接受专业的防护培训,一日三餐运送、3小时一次的生活用品配发、环境采样、医废垃收集、公区维修……一系列工作有条不紊地开展。

 

图 | 上海罗店医院重启准备

 

6月的上海,高温炎热。方舱关闭后的15天内,仍需严格的环境消毒,但是空调不能开,项目物业人迎着高温,细心消毒每个角落,为每个房间拆换浴帘、窗帘等,最终迎来罗店医院的安全重启。

 

 

为进一步提升疫情应对能力、隔离救治水平,由东阳城投集团承建的浙江省东阳市公共卫生中心健康驿站(方舱隔离点)在10日内建成启用。5月2日,东阳市城投朗诗物业服务团队正式入驻。

图 | 东阳健康驿站

 

健康驿站占地面积79亩,共有500间隔离房间、215间医用办公室及配套用房。特设家庭间,以充分满足部分家庭照顾老人、幼儿的需求。为更好地满足个性化需求,医院还配备超市,每日随餐配送隔离人员亟需物资。

图 | 为隔离人员送餐监控画面

 

物业项目团队依托朗诗绿色生活疫情防控,结合方舱医院的医护要求标准,针对性组建信息组、巡查组、保障组等专业小组,补充修订各环节操作标准,包括从隔离人员接待、定点消毒、餐饮配送、监控巡逻、后勤保障到应急情况处置等一系列执行标准。

严格要求团队强化风险排查意识,在实践中精准落实并完善各项规范,最终实现高水平自我防护、高水平专业服务、高质量稳定发展。

朗诗绿色生活持续推进碳中和路线图和行动计划,力求推动城市社区生活全场景的碳排放。

节能车库改造方面,通过灯具内置红外线感应芯片+区域自由组网的方式,实现灯具照度的自动化切换,有效节能80%,优化业主出行体验;

社区厨余堆肥的方式,邀请业主积极参与其中,在绿色运营专家指导下,体验绿色生活方式,传播低碳生活理念。

同时,通过形式多样、简单易行的方式,不遗余力地鼓励引导全国各地的业主广泛参与到社会公益活动中。

 

 

2021年,通过“买一斤捐一元”的爱心助农方式,在全国业主的支持下,助力湖北秭归夏明翰红军学校成立首座朗诗公益图书馆;

 

 

同年12月,面向全国诗友发起“旧衣造林”活动,回收旧衣284公斤,为减轻碳排放略尽绵薄之力;

 

 

贯穿全年的“诗友乐跑团”公益乐跑,单月累计捐赠600万步,配捐公益金用于捐赠阳光跑道、助力实现大山孩子篮球梦。

 

 

以实践引导认知,以绿色顺应发展,最终将绿色生活与社区可持续运营落实到回馈社会的实际行动中,影响更多业主参与并乐在其中。

 

 

行而不辍,未来可期。

朗诗绿色生活将携手更多力量,

秉持长期主义,肩负社会使命感,

夯实核心竞争力,共迎美好新未来。

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